Рейтинг такси в Москве: 12 надежных и выгодных таксопарков
Лучшие таксопарки Москвы регулярно оказывают услуги местным жителям и туристам. Чтобы знать, в какую службу обратиться в очередной раз, в этой статье представлен список лучших.
Надёжное такси в Москве
В столице РФ, как ни в каком другом городе, такси каждый день популярно. Есть бюджетные, элитные службы, которые предоставляют авто по предварительной договоренности и в режиме реального времени.
Старое такси Москва
Топ известных компаний надежного такси открывает служба «Старое такси Москва». Стоимость за 1 км – от 99 рублей, поездка на вокзал и назад – от 300 рублей, в аэропорт – от 500 рублей. В пути клиент может зарядить смартфон, воспользоваться беспроводным интернетом. Услуга оплачивается картой или наличными. При использовании мобильного приложения предоставляется 10% скидка.
Яндекс.Такси
Популярная служба такси со своим приложением, сайтом, через которые можно заказать авто и отслеживать его в режиме реального времени. Среднее время подачи машины: 4-5 минут. По запросу водитель предоставляет детское кресло, в компании можно запросить квитанцию.
Минимальная стоимость заказа включает 5 минут ожидания пассажира, 4 км пути, в дальнейшем каждый км – до 12 рублей по городу. Можно заказать трансферы к аэропортам, на вокзалы. В автомобиле работает бесплатный Wi-Fi.
Служба такси Аэропорт
Стоимость поездки зависит от того, куда ехать: по городу, межгород, ближнее Подмосковье, в аэропорты Шереметьево, Внуково, Домодедово. В компании работают русские водители. Каждый рейс, на котором летит пассажир, заказавший такси на определенное время, отслеживается диспетчером и водителем. В автопарке компании есть машины разного класса: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес класса, а также универсал, Минивэн и Микроавтобусы.
Лучшее дешевое такси в Москве — рейтинг 2021 по отзывам клиентов
Место | Наименование | Характеристика в рейтинге |
Топ-10 лучших служб такси в Москве |
1 | Uber | Самое удобное приложение |
2 | Wheely | Лучший люксовый сервис личных водителей |
3 | Такси Звезда | Лучшее недорогое такси |
4 | Яндекс. Такси | Качественно, быстро, безопасно |
5 | Везет Rutaxi | Доступное оперативное такси |
6 | Максим | Самая надежная |
7 | Gett Taxi | Большой парк авто |
8 | Старое такси Москва | Популярный проверенный сервис |
9 | GLOBUS TAXI | Лучшие тарифы при вызове из аэропорта, с вокзала |
10 | Такси 956 | Хорошие машины, скидки и бонусы |
В столице нет недостатка в службах такси. Они активно развиваются, все больше оттесняя «серых» перевозчиков. Вместо примерных цен пришла фиксированная стоимость, точный километраж, отслеживание машин и связь с водителем. Больше нет необходимости искать наличные и думать о сдаче, достаточно привязать банковскую карту к мобильному приложению. С популярностью служб такси увеличилось и количество водителей, желающих подзаработать на перевозке пассажиров.
Мы собрали 10 лучших фирм, обращая внимание на отзывы клиентов и сотрудников. Практически все компании находятся на рынке уже много лет. Их преимущества неоспоримы: большой автопарк, возможность выбрать комфортность, дополнительные услуги. Они проводят акции, завлекая новых пассажиров. Водителям это не менее выгодно, ведь заработок в этих фирмах зависит только от возможностей человека.
10. Сотая Миля
Завершает наш рейтинг такси Москвы Сотая Миля. Вот уже на протяжении десяти лет перевозчик качественно, быстро и надежно доставляет своих пассажиров в необходимое место. В автопарке Сотой мили находится огромное количество современных, обустроенных по новейшим технологиям минивэнов. Это идеальный вариант такси, когда речь идет о корпоративных, семейных или поездках в большой компании. Машина подается очень быстро, также существует вариант оформления корпоративного трансфера. Стоимость рассчитывается за потраченное время, а не за километраж. Но, с таким опытными и знающими все самые выгодные маршруты водителями, она будет минимальна.
5. Командир
Командир – одно из лучших такси бизнес-класса в Москве, которое зарекомендовало себя как надежный и безупречный поставщик услуг по перевозке. Автопарк состоит исключительно из автомобилей Мерседес. Служба предоставляет пассажирские и грузоперевозки, услугу трезвый и персональный водитель, курьерские доставки. Важно отметить, что данная служба такси хорошо относиться к пассажирам с животными и не берет дополнительную плату за их проезд. Командир славится профессиональным подходом к своей работе.
9. Столичное
Это, наверное, одно из самых востребованных такси в Москве. Водители хорошо знакомы с городом и без проблем смогут избежать пробок и доставить вас в быстрые сроки до места назначения. Важно отметить, что тариф для всех одинаковый и считается поминутно. Машины подаются очень быстро, буквально через пять минут после совершения заказа. Столичное такси — одни из немногих перевозчиков Москвы, которые могут похвастаться своим огромным автопарком с различными брендовыми иномарками. Все автомобили чистые в салоне и с вместительным багажником. Для пассажиров с детьми предоставляется авто кресло.
Две Столицы
Цена: 9,0 руб/км, посадка 99 руб
Во-первых, сразу же хотелось бы подчеркнуть одну особенность такси “Две Столицы” – оно работает круглосуточно, независимо от того, в какой день вы его заказываете.
Стоимость поездки – фиксированная, она не зависит от дня недели и времени суток. К этой фирме клиенты периодически возвращаются, потому что это действительно недорогое такси.
Радует грамотно организационная работа – на линии работает более 1000 экипажей такси, но везет не всем клиентам – иногда такси приезжает с опозданием, поэтому лучше заказывать его предварительно.
Альтернативные решения — за и против
Такси все же является общественным транспортом, пусть и без его основных недостатков. Поэтому многие люди вместо использования этого популярного сервиса отдают предпочтение другим вариантам передвижения.
Каршеринг
Аренда авто с поминутной оплатой стали набирать широкую популярность только в 2021 году. До тех пор, люди считали подобные услуги невыгодными. Однако краткосрочная аренда авто может оказаться отличным решением для поездок на короткие расстояния, при желании находится «у руля».
Преимущества аренды авто:
Есть у каршеринга и недостатки.
Личные аккаунты сервисов не защищены от взлома, поэтому хакеры нередко арендуют авто за чужой счёт. К недостаткам аренды также можно отнести переплату за дальние расстояния, а также штрафы за нарушения условий пользования авто.
Краткосрочная аренда авто может оказаться отличным решением для поездок на короткие расстояния, что особенно актуально для тех, кто предпочитает водить самостоятельно
Личное авто
Персональный транспорт даёт маневренность и лёгкость передвижения, особенно при жизни за городом.
Плюсы покупки авто:
Личный автомобиль имеет два основных недостатка: высокая стоимость и дорогое обслуживание.
Однако если эти траты можно восполнить, то деньги, потраченные на каршеринг, долгосрочную аренду или такси, вернуть невозможно.
8. Евролайн
Евролайн является одним из лучших пассажирских перевозчиков по Москве, которому доверяет большое количество людей. Это совсем не просто так. Здесь вас будет ждать профессиональное и квалифицированное обслуживание, автомобили класса люкс, эконом и комфорт. Также перевозчик имеет фиксированную стоимость, узнать которую вы сможете при оформлении заказа. Еще одним преимуществом такси Евролайн считается возможность рассчитываться за поездку как наличными средствами, так и при помощи банковской карты.
Приложения для работы в такси плюсы и минусы
Сегодня мы рассмотрим плюсы и минусы разных таксомоторных служб, в которые стоит идти работать, а какие нужно обходить стороной, так как в них особо не заработаешь внушительную сумму денег, а лишь можно потратить своё драгоценное время.
Один из самых популярных сервисов по заказу такси, куда нужно в первую очередь устроиться на работу – это Яндекс такси, один из лидирующих сервисов по заказу, машины во всех городах России, предлагает, как клиентам, так и водителям выгодные тарифы для заработка для водителя, так и выгодные поездки для клиентов. Стоять на месте вы точно не будете, к Вам будут приходить заказы один за одним, и Вам для этого нужно всего лишь их выполнять, в рабочем режиме.
На что нужно обратить внимание, при выборе таксопарка?
Самое главное не спеши при выборе таксопарка. Лучше потрать больше время на поиски, чем потом локти кусать. Парков в Москве сотни, и есть из чего выбрать, поверь мне. Идеальных условий ты конечно же не найдёшь, но прислушавшись к моим советам потом ещё спасибо скажешь.
Самое главное…Я не буду рекомендовать для работы ни один парк, только если приведу какие-нибудь примеры.
Депозит.
Чем меньше депозит в парке, тем меньше тебе нужно иметь денег для того, что бы начать работать в такси. На моём блоге есть такая статья, и если хочешь подробно узнать, сколько брать с собой денег, читай статью тут.
Депозит такая штука, который во многих парках под разными предлогами просто не возвращают. Вот тебе первый совет, ищи парк без депозита, хотя бы без начального. Таких сейчас много.
Обучение. Парк со своей диспетчерской.
Парк со своей диспетчерской и обучением — это то, во что я вляпался, когда первый раз пришёл в такси. Сейчас, я бы даже не стал разговаривать с таким парком про условия, и просто повесил бы трубку. Тебе будут втирать про хорошие заказы в компании, очень низкую аренду и охерительные условия работы в очень дружном коллективе, где нет ни одной крысы и пид…са. Это не правда. Аренда по факту будет выше, «дорогих» заказов от компании ты не увидишь, будешь ежедневно ездить на осмотр автомобиля, и скорее всего проходить врача.
Так я и попал в такси «Ритм». Был не опытный совсем. Прочитал какой-то комментарий на ютубе, что у них есть КАСКО на машины, и повёлся на эту ху..ню. Если она и есть где-то, тебе она не поможет. Если что, деньги за машину будут трясти с тебя. При этом стоимость КАСКО заложена в аренду, и платишь за неё ты. Странно, да? Платишь ты, а страховка не помогает. Это один из разводов водителей, за счёт которых парк страхует свои автомобили.
Плюс бонусом, я потратил целый день на обучение по работе с приложением компании. Как итог, за два с половиной месяца ни одного «хорошего» заказа. И суперприз — это ежедневный осмотр автомобиля и доктор. Отсюда естественно вытекает мой следующий совет.
Осмотр автомобиля и доктор.
Уточни, есть ли в парке доктор? Если есть — не ходи туда. Это лишний гемор тебе на задницу. Даже если у тебя с давлением норма (а проверяют только давление и промилле), это пустая трата времени. Если давление зашкаливает, вообще вынос мозга будет.
Если ещё в парк нужно приезжать каждый день на осмотр, то это могила. В Ритме у меня уходил час на дорогу, а поскольку кнопки по делам в яндексе тогда не было, а кнопка домой вообще почти не работала (или тоже не было, не помню уже), то приходилось ехать в парк пустым. Плюс бензин на дорогу, плюс мойка 250 рублей (автомобиль должен быть чистым), плюс час-полтора в очередях на мойку, к доктору и за путевым листом к механику.
Такие процедуры обычно в крупных парках, или в кавычках «правильных». Не суйся в крупные парки. Кроме этого, в них может быть ещё куча скрытых подстав.
Если ты в Москве первый раз, вот тебе небольшой список крупных парков, куда не стоит идти вообще, по разным причинам: Ритм, 956, 2412, Автосоюз1, Шоколад, Мостакси, Беритакси.
Путевой лист.
Уточняй про путевые листы. Если их дают пачку на неделю, значит и появляться в парке нужно раз в неделю. Значит нет доктора и ежедневной мойки. Не рекомендую идти в парк, где нужно появиться раз в неделю, но в определённый день. Это очень не удобно. Например в четверг назначен осмотр твоей машины, а приехал ты в пятницу, скорее всего тебя оштрафуют, как в Автосоюз1. А вот в 7Холмов можно приезжать на осмотр в любой день. И если ты там уже давно, то скорее всего машину даже смотреть не станут. Возьмёшь путевые, и уедешь. Вся процедура займёт пару минут.
Собственная СТО. Автосервис.
Очень полезная штука, когда автосервис находится на территории парка. Если его нет, тебя будут отправлять к чёрту на кулички к своим партнёрам по всякой херне, даже на замену резины. Время потратишь опять же за свой счёт. Раздолбайство так же не исключено. Вот пример из того же Ритма:
Комиссия парка.
Тебя подключат к агрегатору, например яндекс или гетт. Кроме комиссии агрегаторов от 20-ти процентов, с тебя ещё будет снимать свой процент таксопарк, так сказать плата за подключение. Это основная статья доходов всех парков, не аренда. Сейчас парки берут в среднем 4-5%. Выбирай как можно меньше. Ты можешь сказать, что 1-2% не такая уж большая разница. Поверь мне на слово, большая. И напрягать эта разница тебя будет постоянно, особенно на фоне яндекса, который за заказ по эконому может взять 25-26%.
Возможность подключаться через другие парки.
Спроси про эту необходимую возможность. Как правило, во всех парках, которые сдают машины в аренду, есть проблемы с выводом денег. Ну не такие конечно проблемы, типа вообще денег не выводят, а выводят например раз в день, или раз в неделю. Аренду у тебя будут списывать скорее всего с баланса, а вот на топливо и еду, денег можешь не увидеть долго, т.к. отдадут тебе их не сразу. А бывают случаи, когда целый день идут заказы только по безналу. Чего тогда делать? На что будешь машину заправлять?
Мой совет, подстрахуйся. Найди себе подключашку с моментальными выплатами заранее. И как только получишь автомобиль, скинь им все данные, что бы через некоторое время (примерно час-два) можно было работать уже через них. В таких подключашках может даже быть меньше процент за заказы. Но не на много.
Если в парке категорически запрещено подключаться через сторонние подключашки, не ходи в этот парк. Или на худой конец, катай например все заказы через парк, а когда заканчивается топливо, катай через другую подключашку. То, что ты вышел с линии на один час, а автомобиль продолжает двигаться, ни кто не заметит.
План. Накат.
Есть такой вид развода водителей на дополнительные деньги. В чём фишка? Тебе устанавливают сумму за неделю, которую ты в обязательном порядке должен накатать через их парк. Именно через них. Не накатаешь — штраф. Например в автосоюз1, недельный план на октавию 35000 рублей грязи по яндексу (грязи — это без вычета процентов агрегатора). Не накатал, получишь штраф в размере 15% от суммы недостающего плана. Короче….накатаешь только 15000 через них, будет штраф 3000.
Если готов работать на этих условиях, добро пожаловать в лохотрон. Но работать через другой парк и катать другие агрегаторы у тебя не получится. План выполняется на самом деле очень легко, если конечно же работать. Но выбора у тебя практически не будет, если только ты не собираешься работать по 15-20 часов в сутки.
Бренд автомобиля.
Бери автомобиль просто жёлтый, или просто белый, с серой и жёлтой полосой на бортах, без рекламы какого-нибудь агрегатора. Так ты сможешь перевозить весь шлак большой тройки. Не понимаю таксистов, которые сидят на одном агрегаторе. Если с брендом яндекс ты сможешь возить заказы гетт, то заказы ситимобил возить уже не сможешь, даже при большом желании. Тебя ситимобил просто не подключит. У этих двух придурков идёт война между собой. В бренде ситимобил можно возить заказы гетт. И не верь, если тебе будут вешать лапшу на уши про приоритет на заказы, когда машина в бренде. Нет никакого приоритета — это развод ЛОХОВ.
Это самые главные критерии, по которым нужно выбирать таксопарк для аренды автомобиля. Но если отсеивать их все сразу, то скорее всего ты вообще не пойдёшь работать в такси, т.к. нет идеального парка. У них всех без исключения всего две цели: заработать на тебе как можно больше денег, и при любой возможности кинуть тебя на дополнительные деньги, кроме аренды.
Ещё в очередной раз напомню, не нужно чего-то бояться сказать лишнего, или предъявить парку за его косяки. Это не работодатель, это обычная прокатная контора, только они сдают в аренду машины с разрешением для работы в такси. Это единственное отличие от простой прокатной конторы. Удачи тебе, бедолага.
GLOBUS TAXI
Замыкает тройку рейтинга лучших такси в Москве служба GLOBUS TAXI. Совершая поездку этим перевозчиком, вы можете не беспокоиться о стоимости. Оплата идет не за минуты, а за километры, что так важно для города, живущего в вечных пробках. Кроме этого, компания позаботилась о наших гражданах и гостях столицы, и предоставляет дешевый тарифный план из вокзала или аэропорта. Теперь вам не надо переживать, если ваш рейс задерживается, ведь первые тридцать минут ожидания бесплатные. Отдельное спасибо Глобусу за автомобили с детским креслом и огромный модельный ряд машин.
6. Престиж
Такси Престиж также занимает почетное место среди самых популярных такси Москвы. Чистые и ухоженные автомобили, отличный сервис и профессиональные водители — это далеко не все причины, по которым отдают предпочтение Престижу. Перевозчик имеет фиксированную ставку как по городу, так и за его территорией. Идеальный вариант как для местных, так и дальних поездок. Все машины проходят строгий технический контроль перед выездом, да и вообще авто старше семи лет у них не встретишь. Также, немаловажно отметить, что в каждом из тарифов есть стоимость минимального заказа. Так, выбирая эконом вариант – она будет составлять от 250 рублей, комфорт – от четырехсот; минивэн – от восьмисот.
Милена
Цена: 9,0 руб/км, посадка 99 руб
Милена – это компания с большим опытом работы на Московском рынке транспортных услуг. Милена МСК – это официальный партнер Яндекс Такси.
Диспетчера всегда находятся на связи и готовы предоставить клиенту такси в любой момент. Кроме того, в этой фирме можно арендовать машину.
Милена сотрудничает с большим количеством других компаний по Москве, каждый вызов обслуживается опытным сотрудником.
Такси работает круглосуточно, но заказывать его нужно заранее – клиенты недовольны тем, что машина приезжает с опозданием.
Стоимость по Москве зависит от выбранного тарифного плана.
Свежие отзывы о работе такси Москвы и области
Как ни крути, а тут все равно выходит дешевле, чем в том же ЯТ. Такси до фига развелось, а Сити хотя бы цены не задирает. Да и пожаловаться-то особо не на что. Ни разу не попадался хамоватый водитель. Наверное, все-таки система рейтинга тут реально. читать полностью
Давно заприметил этот автосалон, т. к. хотел начать работать в такси, но мой автомобиль слишком старенький для этого. Созвонился приехал, подал заявку, хорошо, что банк одобрил мне покупку в кредит под адекватный процент VW Polo. Условия довольно. читать полностью
Мне понравилось обслуживание, но то что машину подачи чуть позже назначенного времени показалось странным. Буду пользоваться дальше, конечно. Устроили цены и отзывчивость. О статусе заказа уведомляют по телефону.
Необходимо найти водителя, который вёз меня от Карнавала до Гагарина 16, 23 сентября в 8. 20 утра.
Депозит вернули, хоть и не быстро. Но что вернули хорошо, уже и не ждал если честно.
Отличное такси. Русские водители. Чистые автомобили.
Обычный таксопарк! Работаю в такси беру авто в аренду. Цены как и везде в Москве. Аренда эконом на автомате 1500. Осмотр раз в неделю. Ремонт делают оперативно. Тех поддержка на должном уровне. Выдача путевок без проблем быстро и комфортно. Вывод. читать полностью
Очень приятный салон, менеджер Андрей Михалёв сделал скидку на новый поло, сделал там же все документы и разрешение на работу в такси, получил подарки и забрал машину в тот же день!
Много лет пользуюсь услугами этого такси. Хорошо, что вы есть. Всегда можно на вас положиться и из точки А доехать в точку Б. Так держать! Особая благодарность Марии, помогла отвезти алабая в ветклинику и обратно!
Отличное такси, с некоторых пор пользуюсь только их услугами, так как зарекомендовали себя с лучшей стороны. Водители вежливые всегда, опрятные, не говорят лишнего. Машины чистые, нет посторонних запахов.
Дешёвая чем Яндекс.
Не знаю откуда набирают бестолковых водителей, которые ни языка не понимают, ни дороги не знают, ездят как хотят, куда хотят, вместо прямой дороги едут, через одно место.
Дешевле яшки, надежно и быстро.
Воспользовалась пока 1 раз, решила заказать такси через сайт, т к разница в цене через заказ по тел. и через сайт, была 150 руб. Все чётко. Такси пришло в указанное время, оплатила ровно столько, сколько указано было при заказе. Спасибо)
Одни обманщики работают, не советую! Депозит не возвращается.
Постоянно пользовалась вашим такси, в последнее время время ожидания увеличилось в два три раза, заказываю такси на одно время, диспетчер оглашает, жду вместо обещанных 5-10 минут по 20-30, звонишь в диспетчерскую там начинают предъявлять претензии и. читать полностью
Очень удобное такси, водители вежливые.
Ездит в Карлсоне дедок (без маски) на чёрной дэу нексия, без шашечек, в вонючей машине, какое то кино смотрит всю дорогу. От прокуренного салона в горле першит уже третий день. Просто ужас. И при этом цены у них как в комфорт-престиж.
11 октября в 9:10 утра приезжает 12 маршрутка на остановку «Ул. Кирова». Терминал не сработал и я попросила сделать перевод по номеру телефона. Водитель согласился, но когда я переводила Сбербанк онлайн показал, что карт привязанных к. читать полностью
Интересно какого уважения хотят таксисты в данной компании? Интересно, руководитель такое же хамло как и его водители?Заказала такси для родителей, пожилые люди с инвалидностью, девушка диспетчер попалась очень вежливая, внимательная, приехало в. читать полностью
Хамло ваш персонал, никогда не воспользуюсь услугами, есть и другие.
Невозможно дозвониться до службы такси Автекс, телефон постоянно не работает. При наборе номера сразу сброс. Диспетчер либо не следит за исправностью телефона, либо его отключает. И это постоянно! А вот водители молодцы, понимающие и работают. читать полностью
Безобразная работа диспетчеров в «Городском такси» г. Подольск +7 (4967)555333. Постоянные оговорки что машин нет, заказываешь заранее и на следующее утро тебе сообщают в хамской форме что машины не будет (она сломалась). Совсем заврались. читать полностью
Заказал такси по Видному до Солнечного и обратно. Еще в пути таксист сказал, что минута ожидания дольше 5 минут стоит 10 рублей. Я вернулся через 4 минуты, но машины не было на том месте, где я из нее вышел. На улице темно и машины стоят везде. Я. читать полностью
Если вы любите сюрпризы, неприятные, то это такси точно для вас. Заказала такси с вечера на утро. Жду. Время подошло. Звонка нет. Пять минут прошло. Звонка нет. Звоню диспетчеру. Слышу в ответ: «Машин на ваш заказ нет». На вопрос: «Почему же не. читать полностью
Дважды столкнулась с данной компанией. В первый раз водитель хамил и влезал в разговор, возмущался, что мы просили закрыть окно. На второй раз, время ожидания озвучили 7-10 мин, прождав 27 мин, перезвонила с возмущением, на что мне отвели, ждите, раз. читать полностью
Диспетчера грубые, кидают трубку. Время говорят минимальное, что бы делали у них заказ в итоге такси приезжает через час я опоздала везде куда было запланировано. Не заказывайте там никогда машины, машина не приедет вовремя. Начальство, меняйте своих. читать полностью
Водитель не поздоровался сразу начал делать замечание что ребёнок один раз нажал на кнопку стекло подъемника. А потом ещё и что дверью хлопнули, хотя закрыли обычно (у самих такая же модель авто).
Были постоянными клиентами этой организации на протяжении многих лет, фирма Диллижанс опускается все ниже и ниже, сервиса 0, постоянно опаздывают, водители считают себя директорами (попросили не курить в машине, так нас ещё и обложили 3 этажным. читать полностью
Постоянно нет машин! Полгода, каждый день одно и то же. Невозможно вызвать такси. Ладно утром. Заказывают люди заранее с вечера. 5, 6, 8, 9. В 12 и в 3 часа дня. Ближайшая через 40 мин машина приедет! Вечером на предпоследней электрички то же не. читать полностью
Я была вся расстроенная и на нервах, после такой поездки. Потом поднялось давление, а моей старой матери которая была со мной в такси, стало плохо с сердцем еще в машине. Водитель опоздал на 10 минут, и на мое замечание ему об этом, грубо и громко. читать полностью
Операторы ведут себя по хамски, никакой культуры общения. Целыми часами приходится ждать машину. Обещают 15 минут ожидания, и так несколько периодов. Где только набрали таких ( мягко говоря), беспорядочных операторов!? По поводу водителей, ничего. читать полностью
Дайте номер руководства.
При оплате у водителя не оказалось сдачи, на меня начали орать в прямом смысле этого слова и хамить.
Отзывы о работе такси в других населенных пунктах
Отзывы о зеленоглазом такси
Когда мы ставим рядом эти два слова – ТАКСИ и КРИМИНАЛ – первое, что приходит на ум многим, это всевозможные угрозы для пассажиров, исходящие со стороны такси. Это, к сожалению, факт…Моя знакомая попала недавно в неприятную ситуацию, воспользовавшись услугой проезжавшей мимо «зеленоглазой». Девушка лишилась не только своей сумки с приличной суммой, честно заработанной, но и подверглась жестокому избиению. Молить о пощаде неадекватного таксиста, естественно, было бесполезно и надеяться на помощь прохожих тоже. Подруга еще хорошо отделалась – по всей России много случаев не только грабежей пассажиров, но и убийств, избиений с летальным исходом. Вина, отчасти, и на самих пассажирах, которые прибегают к услугам сомнительных авто, а также неизвестных компаний, предоставляющих такие услуги.
Другой момент, который, не может не волновать, связан с оплатой услуг по перевозке. Счетчик иногда показывает сумму к оплате, которая не является адекватной покрытому расстоянию и, как результат, пассажир вынужден переплачивать. Таких отзывов достаточно много. Оказывается, что чудо техники, нередко, настраивается самим водителем именно на сумму угодную ему самому. Дабы избежать подобных казусов и не дать водителю вас провести, при вызове машины и указании маршрута, необходимо уточнить его стоимость. Каждый звонок оператору во многих компаниях отслеживается и ведется запись. Так что, когда «карету» подали, пассажир оплачивает ровно столько, сколько сказал оператор.
Что хорошего? – отзывы о такси Москвы и регионов
Многие россияне, наверное, заметили, насколько возросло число компаний предоставляющих услуги по перевозке, причем некоторые из них предлагают также найти попутчика или попутку для ежедневных поездок на работу, дабы нескучно было стоять в пробке и совместить дорогу с приятным общением! Некоторые из них предлагают найти друзей и подруг для совместных путешествий, а также разместить предложения о том, что нужен попутчик или попутчица в отпуск или на отдых.
Многие компании проводят соцопросы, дабы выявить пожелания пассажиров относительно работы служб такси, тактичности и порядочности самих водителей.
Немаловажное значение в работе такси занимает то, как операторы и диспетчеры общаются с клиентами по телефону. По данным независимых экспертов 80% эффективной работы организации такси зависит от грамотно обученного персонала диспетчерской. Впечатление потребителя, о том, как обрабатываются телефонные звонки, составляет его основное мнение о «лице компании». Именно по качеству работы оператора корпоративного Call-центра потенциальный клиент или постоянный заказчик судит об уровне предлагаемых ему услуг. Многие сотрудники проходят обучение на тренингах – особое внимание уделяется тому, как владеть голосом при общении с клиентами, управлять своими эмоциями, находить правильное решение в конфликтных ситуациях.
В некоторых регионах уже существует социальное такси для маломобильных людей. Для того, чтобы до больницы или до дома с комфортом могли добраться еще больше малоподвижных пассажиров, в этом году предусмотрено увеличение финансирования службы. Уже с 2011 года на расширение и улучшение качества работы социального такси бюджетом предусмотривается в два раза больше средств, чем в прошлом году.